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04/10/2026 · ReparaDirect
Responsable
MULTISERVEIS MOREIRA 2025 S.L., NIF B25928300. Carrer del Carme, 45, 17004 Girona. info@tecnomoreira.com · 872 00 95 96.
Datos y finalidad
Recogemos datos de contacto, domicilio, facturación, servicios elegidos, fotografías y explicación de la avería para tramitar tu solicitud, prestar el servicio y emitir documentos. Tratamos referencias e importes de pagos, presupuestos y devoluciones. No guardamos el número completo de tarjeta ni su código de seguridad. Los registros técnicos y límites de acceso ayudan a prevenir abusos.
Bases del tratamiento
La gestión de solicitudes y servicios responde a medidas precontractuales o a la ejecución del contrato; la facturación y las obligaciones aplicables, a cumplimiento legal; la protección del portal, al interés legítimo en su seguridad. Si intervenimos por encargo de una compañía, seguimos las instrucciones y la información aplicable de esa entidad. La aceptación de esta información no autoriza publicidad.
Acceso y proveedores
El personal autorizado accede a la documentación del expediente. Intervienen el alojamiento Hostalia y los proveedores de soporte y correo que correspondan. Los pagos se realizan en Stripe, al que se remiten correo, importe e identificadores de operación. Stripe trata datos para el pago y la prevención del fraude según su política: https://stripe.com/es/privacy. Si eliges financiación u otro medio, el proveedor muestra sus propias condiciones. Las transferencias internacionales deberán contar con las garantías aplicables.
Fotos y conservación
Envía únicamente fotos del aparato, modelo, instalación, daño y factura necesarios. Evita imágenes de personas, tarjetas bancarias o información ajena al trabajo. Conservamos lo necesario para servicio, garantía, reclamaciones y obligaciones legales; después se suprime o bloquea cuando corresponda. Los borradores sin expediente y los pagos pendientes requieren revisión y limpieza administrativa. Caducar un enlace no borra los archivos ya entregados.
Enlaces y sesión
Los enlaces para aportar documentación duran 48 horas. Los enlaces de seguimiento de compras son distintos: quien los tenga puede consultar esa compra; no los compartas. El portal muestra solo información pública del expediente y protege los archivos mediante acceso del personal autorizado.
Cookies y almacenamiento
Esta versión utiliza una cookie técnica de sesión para proteger formularios y acceso, una preferencia de idioma en el navegador y un identificador de seguimiento en la pestaña para recuperar la compra al recargar. No incorpora publicidad ni analítica. Al pasar a Stripe se aplican las tecnologías y opciones informadas por ese proveedor. Borrar los datos del navegador puede cerrar la sesión; conserva el correo de seguimiento. Si se añaden otras herramientas, habrá que actualizar esta información y recabar el consentimiento cuando corresponda.
Derechos y contacto
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando proceda escribiendo a info@tecnomoreira.com. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/. Indica datos suficientes para localizar tu solicitud; solo pediremos la verificación necesaria.